SAN MIGUEL IMPLEMENTA APLICACIÓN MÓVIL PARA FORTALECER LA COMUNICACIÓN DE BRIGADISTAS VOLUNTARIOS

• Herramienta digital permite mejorar la atención de incidencias mediante comunicación inmediata en todo el distrito.

La Municipalidad de San Miguel, a través de la Subgerencia de Gestión del Riesgo de Desastres, implementó el uso de la aplicación móvil Zello como herramienta de comunicación para los brigadistas voluntarios de Defensa Civil, con el objetivo de fortalecer la capacidad de respuesta ante emergencias y situaciones de riesgo en el distrito.

Esta plataforma convierte los teléfonos celulares en dispositivos de comunicación por voz en tiempo real, similares a un sistema de radio, utilizando conexión a internet, wifi o datos móviles, lo que permite una coordinación más eficiente entre los equipos desplegados en campo.

Actualmente, alrededor de 180 brigadistas voluntarios utilizan esta aplicación para reportar incidencias y alertar de manera oportuna sobre situaciones que requieran intervención inmediata, logrando una cobertura integral en todo el distrito y facilitando la articulación operativa.

El uso de esta herramienta tecnológica optimiza los tiempos de respuesta y contribuye a fortalecer los mecanismos de prevención y atención de emergencias, permitiendo una comunicación directa, continua y descentralizada en distintos puntos del territorio.

Con esta implementación, la Municipalidad de San Miguel continúa fortaleciendo sus procesos operativos orientados a la gestión del riesgo, la seguridad ciudadana y la protección de la población, en el marco de una administración pública eficiente y al servicio de los vecinos.